bdpk নিয়ম ও শর্তাবলী

bdpk প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdpk ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। bdpk-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। bdpk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

bdpk-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। bdpk যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অধিকার রাখে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন — তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে bdpk সাপোর্টকে জানান।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
• অ্যাকাউন্টটি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর এবং আপনি বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণের জন্য আইনগতভাবে সক্ষম। bdpk যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন বা জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• bdpk নাবালক সুরক্ষায় সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় — সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
• যদি আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য আপনার ডিভাইস ব্যবহার করেন, তবে আপনার দায়িত্ব তাদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে বাধা দেওয়া।

bdpk bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সম্পাদন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।

• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। যাচাইকৃত নয় এমন অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন সম্ভব।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে bdpk তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে।
• সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

bdpk বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) প্রযোজ্য হয় যা বোনাস অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করলে সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• bdpk যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায় — প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাস অফার শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — পেশাদার বেটিং সিন্ডিকেট বা সমন্বিত পদ্ধতিতে বোনাস ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bdpk-এর সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-সহ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

• গেমের ফলাফলে কোনো প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা, সফটওয়্যার ব্যবহার বা কারসাজি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা হওয়া যেকোনো জয় bdpk বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bdpk সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপের ম্যাচে লাইভ অডস প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• বাজি রাখার পর ক্রিকেট ম্যাচের নিয়ম পরিবর্তন হলে bdpk-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

bdpk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কোনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল সদস্যকে তাদের সাধ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দিই।

• সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী আত্ম-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা গ্রহণ করুন — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে বিরতি নিন এবং সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ২১ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

bdpk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকার সন্দেহে।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স তথ্য প্রদান করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার করলে।
• bdpk কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানিমূলক আচরণ করলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার সময় থাকা বৈধ তহবিল (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে যদি না কোনো তদন্ত চলমান থাকে বা আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে।

bdpk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে জানানো যাবে।

bdpk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সীমিত। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে bdpk দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স মেজর পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য — সকল গেমিং ব্যক্তিগত দায়িত্বে পরিচালিত হয়।

bdpk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) আপনার পাশে থাকি।